5C на складе - Шаг 3

Продолжим рассматривать методику внедрения 5С на складах. Со второй частью можно ознакомится здесь: 5C на складе - Шаг 2

Так как мы рассматриваем в нескольких частях единую методику внедрения 5С, то для Вашего удобства нумерация заголовков будет продолжена с предыдущих статей.

7. ШАГ №3 СИСТЕМЫ 5С: СОДЕРЖАНИЕ В ЧИСТОТЕ

Цель третьего этапа 3С:

-     Содержание в идеальном порядке и полной готовности к работе всех предметов, которые используются в рабочих зонах;

-     Создание чистого и упорядоченного рабочего места, в котором приятно работать

Проведение третьего шага 3С создает предпосылки к стабилизации и стандартизации выполняемых процессов в рабочей зоне, а также к успешному выполнению последующих шагов 5С (стандартизация и совершенствование).

Пошаговая схема проведения 3С представлена в таблице

7.1.   Подготовительный этап

Перед началом шага группа определяет:

7.1.1.            Разработайте график проведения 3С. Планируется дата и время.

Для составления плана используйте форму Приложения 1.

7.1.2.            В составе рабочей группы изучите теоретические и методические материалы по проведению уборки-проверки, прилагаемый формы.

7.1.3.            Определите объекты уборки-проверки.

Рекомендуется определить следующие объекты:

-        Запасы товаров, находящиеся на разных этапах обработки (приемка, хранение, комплектация, отгрузка и т.п.), а также все прочие предметы, находящиеся как на хранении (на полках, в тумбочках и ящиках) и в использовании.

-        оборудование: стеллажи, средства малой механизации и погрузочно-разгрузочная техника, измерительный и ручной инструмент, столы и стулья, шкафы, компьютеры, осветительные приборы и т.д.;

-        Поверхности в рабочем пространстве: полы, проходы, стены, колонны, потолки, окна и т.д.

7.1.4.            Распределите роли и ответственность между участниками группы

Поддерживать порядок и чистоту на конкретные рабочие места должны те же люди, которые на них работают.

Зоны ответственности по 5С фиксируются по форме Приложения 8. Визуальное распределение ответственности  размещается на стенде 5С.

7.1.5.            Определите критерии чистоты/грязи и методы уборки

Это ключевой момент подготовки и всего 3С в целом. Следует ясно и адекватно определить, что такое чистота и грязь на данных рабочих местах.

Главный критерий - чистота обеспечивает бесперебойное функционирование рабочих мест сейчас и в будущем!

Или, иначе говоря, чистота обеспечивает качество, безопасность и работоспособность рабочих мест.

Кроме того, на чистом рабочем месте легко видна новая грязь. Это помогает немедленно увидеть вновь возникшую проблему.

Однако помните, что «избыточная» чистота – это вид потерь «излишняя обработка». Избегайте избыточной чистоты, так как она не будет сказываться на качестве, безопасности и работоспособности.

Пример: критерии и уровни чистоты для складов и для операционных комнат в больницах -  разные! Абсолютная стерильность на складе не нужна, а в больнице – жизненная необходимость.

На этом этапе необходимо сначала записать все места осмотра и свести их в единый контрольный лист уборки-проверки. Там же указывается перечень возможных проблем с чистотой на рабочем месте, а также методы устранения этих проблем. Пример смотрите таблицу ниже и Приложение 9.  Если в Компании несколько складов, то для всех рекомендуется использовать единый контрольный лист.

Пример контрольного листа уборки-проверки

Приложение 9. Фрагмент контрольного листа уборки-проверки

 

Если во время проведения уборки выявляются другие проблемы, следует сообщать о них руководителю и координационной группе для занесения этих проблем в единый список компании.

7.1.6.            Обеспечьте рабочую зону необходимым инвентарем для уборки.

Убедитесь, что для уборки вы собираетесь использовать адекватные средства. Моющие средства должны подходить под тип поверхностей. Для уборки крупногабаритного мусора следует выбирать метелки, совки и лопаты. Для уборки мелкой пыли – щётки и совки. Уточните в IT-отделе, как чистить компьютеры, принтеры. Обратите внимание, на требования по технике безопасности при проведении очистки.

Например:

- Любое оборудование ОБЯЗАТЕЛЬНО отключать перед чисткой

-Использовать устойчивые лестницы и стремянки, а не стоять на столах или стульях, дотягиваясь до высоко расположенных поверхностей.

7.1.7.            Приготовьтесь к возможному дополнительному проведению сортировки (Подготовьте зону карантина, красные ярлыки)

 Для выполнения этого пункта смотрите шаг 1 методики проведения 5С.

7.1.8.            Сотрудникам участка разъясните цели и задачи 3С и напомните цели системы 5С в целом

7.2.   Проведение первичной уборки

Целью данного этапа является приведение рабочего места в идеальное состояние, а также выявление существующих неполадок оборудования.

7.2.1.            Проведите уборку и очистку, одновременно с проверкой.

Проверка не должна сводиться к поверхностному осмотру. Всегда привлекайте к уборке людей из целевой зоны. При проведении уборки всегда проверяйте оборудование, провода, мебель и т.д. Сразу же заменяйте изношенные и неисправные детали, электрические лампочки и провода.

При поиске загрязнений используйте ваши органы чувств:

-    Зрение - чтобы увидеть следы износа и повреждения, течи, грязь и копоть;

-    Слух - чтобы услышать необычные или вновь возникающие шумы в работе Оборудования;

-    Осязание - чтобы почувствовать места с острыми или излишне шершавыми поверхностями и кромками, со следами износа и т.п.;

-    Обоняние - чтобы почувствовать запах масла, дыма, чернил, краски и т.п.

7.2.2.            Обнаруженные ненужные предметы помечайте красными ярлыками, перемещайте в зону карантина, принимайте решения по ним согласно рекомендаций, а также при необходимости проведите рациональное расположение предметов.

В процессе уборки мы всегда выполняем еще и сортировку, и рациональное расположение. Убираясь, вы обязательно найдете еще что-то ненужное, у вас возникнут новые идеи о том, как разместить тот или иной предмет

7.2.3.            Фиксируйте источник загрязнения, а также детально исследуйте причины загрязнения

При проведении уборки обязательно нужно зафиксировать место, где было выявлено загрязнение, а также его тип. В источнике выявления легко можно определить, откуда это загрязнение появилось. Для фиксации этого используется Аналитическая таблица по видам загрязнения (Приложение 10). 

Пример заполнения смотрите в таблице ниже.

Пример аналитической таблицы по видам загрязнений

7.2.4.            Проанализируйте возможные варианты устранения причин

Варианты устранения причин чаще всего ищут в двух направлениях:

- Устранение причин проблем.

- Устранение труднодоступных мест.

Выявленные варианты решения проблемы зафиксируйте в контрольном листе (см. Таб. 4).

7.2.5.            Разработайте и проведите мероприятия по устранению причин.

Все выявленные проблемы и дефекты следует устранять. Есть два подхода к этой проблеме:

1        Незамедлительное самостоятельное устранение неисправностей.

В этом случае, если это возможно, работник должен быстро устранить проблему, которая была выявлена во время уборки-проверки. Незамедлительное устранение неисправностей предполагает, что работник знает, какой ремонт он может произвести самостоятельно и незамедлительно.

2        Запрос помощи на устранение неисправности.

В некоторых случаях работник может определить, что обнаруженную неисправность сложно исправить незамедлительно или самостоятельно. В такой ситуации работник должен визуально пометить предмет (Напр., прикрепить карточку «НЕИСПРАВНО»), а также сообщить о выявленной проблеме руководителю.

Мероприятия следует фиксировать по форме, аналогичной Приложению 1.

7.3.   Последующая уборка

Целью организации последующей периодической уборки-проверки является постоянное поддержание рабочего места в идеальном состоянии, а также выявление проблем в организации рабочих мест, работоспособности инструментов и оборудования.

7.3.1.            Организация периодической уборки.

На основании критериев разделите виды уборок по периодам  ( осмотр перед началом, после завершения задания, по окончании работ)

Пример карты распределения обязанностей

- осмотр рабочих зон перед началом смены

- уборка после окончания работы

- уборка после окончания смены.

7.3.2. Дополняйте вновь выявленные проблемы и методы уборки в контрольный лист уборки

Важно, чтобы все вновь выявленные проблемы и причины пополняли копилку знаний. Некоторые проблемы могут возвращаться, и в таком случае важно иметь разработанный метод для устранения этой проблемы.

7.4.   Контроль эффективности третьего шага системы 5С

Контроль эффективности третьего шага системы 5С осуществляется при помощи «Контрольного листа по проверке эффективности внедрения системы 5С» (Приложение 6).

В контрольном листке должны быть отражены критерии эффективного места, выработанные на третьем шаге.

В следующей статье, ШАГ 4. Все материалы в электронном виде, будут приложены к статье с последней частью!